1. Responsable du traitement

La présente politique précise comment vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées lorsque vous utilisez le site maieutys.com et la plateforme constellar.ameliefedyk.com, conformément au Règlement général sur la protection des données — règlement UE 2016/679 — et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Données collectées

Le site ne collecte que les données strictement nécessaires aux finalités présentées ci-dessous.

Compte client — Constellart® et formations

• nom et prénom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone, facultatif ;
• adresse de facturation et de livraison, pour les commandes de jeux physiques ;
• mot de passe chiffré ;
• type d'abonnement souscrit, dates d'activation et d'expiration.

Annuaire des praticiens

• identité : nom, prénom, civilité ;
• coordonnées professionnelles : adresse du cabinet, téléphone, email ;
• photographie professionnelle, facultative ;
• titres délivrés par l'école, spécialités, formations validées, langues parlées ;
• présentation rédactionnelle.

Ces données sont publiées avec votre accord exprès dans le cadre de votre inscription à l'annuaire, et sont visibles publiquement sur le site.

Paiement

Les données de paiement — numéro de carte bancaire, cryptogramme, date d'expiration — ne sont jamais collectées ni stockées par Amélie Fedyk. Elles sont transmises directement et exclusivement à Stripe Payments Europe Ltd., prestataire certifié PCI-DSS.

Formulaire de contact et navigation

• nom, prénom, email, téléphone facultatif, contenu du message ;
• adresse IP, anonymisée par Google Analytics ;
• type de navigateur et système d'exploitation ;
• pages visitées, durée de visite, source de trafic.

3. Finalités, bases légales et durées

4. Sous-traitants et destinataires

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, encadrés par contrat conforme à l'article 28 du RGPD.

Certains transferts peuvent intervenir hors Union européenne, notamment vers les États-Unis pour Google. Ils sont alors encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le Data Privacy Framework.

5. Confidentialité des séances Constellart®

Ce qui n'est jamais conservé

• les flux audio et vidéo des séances : aucun enregistrement, aucun relais serveur ;
• l'identité des personnes accompagnées, sauf si le praticien choisit de la saisir dans ses propres notes ;
• les exports PDF ou SVG du plateau, générés localement sur le poste du praticien.

Ce que le praticien peut choisir d'enregistrer

Constellart® met à disposition du praticien des fonctions facultatives de travail : notes de séance, motif, journal des mouvements du plateau et bibliothèque de séances. Lorsqu'il les utilise, ces contenus sont enregistrés dans la base Google Firebase, en Europe, rattachés à son compte et accessibles à lui seul.

Le praticien est responsable des données qu'il saisit. Amélie Fedyk agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD pour ces contenus, et n'y accède pas dans le cadre de son activité courante. En sa qualité de responsable de traitement vis-à-vis des personnes qu'il accompagne, le praticien s'engage à recueillir leur information et, le cas échéant, leur consentement, à ne saisir que les données strictement nécessaires, et à privilégier des mentions non identifiantes : initiales, prénom seul ou référence interne.

Le praticien peut supprimer ses notes, ses séances et sa bibliothèque à tout moment depuis son espace. La suppression de son compte entraîne l'effacement de l'ensemble de ces contenus.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• accès à vos données ;
• rectification des données inexactes ;
• effacement, dit droit à l'oubli ;
• limitation du traitement ;
• portabilité de vos données ;
• opposition au traitement ;
• définition de directives relatives à la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès ;
• retrait de votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur cette base.

Pour les exercer, écrivez à contact@maieutys.com ou par courrier à l'adresse indiquée à l'article 1, en joignant si nécessaire une copie d'une pièce d'identité. La réponse est apportée dans un délai maximum d'un mois.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement — authentification, panier, abonnement — et mesurer son audience. À la première visite, un bandeau de consentement permet de les accepter, de les refuser ou de personnaliser leur utilisation.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur l'icône de gestion des cookies en bas de page, ou configurer votre navigateur pour bloquer les cookies tiers.

8. Sécurité des données

Amélie Fedyk met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :

• connexion sécurisée HTTPS sur l'ensemble des pages ;
• hébergement chez des prestataires certifiés situés dans l'Union européenne ;
• authentification chiffrée Firebase pour les comptes Constellart® ;
• mots de passe stockés sous forme de hash irréversible, jamais en clair ;
• authentification à double facteur sur l'ensemble des comptes administratifs ;
• aucune donnée bancaire stockée, les paiements étant traités par Stripe ;
• aucun flux audio ou vidéo relayé, enregistré ou stocké : la visioconférence est strictement pair-à-pair et chiffrée ;
• notes et séances du praticien isolées par compte, accessibles à lui seul ;
• accès aux données restreint au strict besoin opérationnel.

9. Conservation et suppression

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la finalité du traitement, telle qu'indiquée à l'article 3. À l'expiration de cette durée, elles sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible, à l'exception de celles nécessaires au respect d'une obligation légale, notamment comptable et fiscale, conservées dix ans.

En cas de résiliation d'un abonnement Constellart®, les données de compte sont conservées trois ans à des fins de gestion d'éventuels litiges, puis supprimées. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de votre compte par email.

10. Modification de la politique

La présente politique peut évoluer pour s'adapter aux évolutions législatives ou aux pratiques du site. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre visite. Les utilisateurs disposant d'un compte sont informés par email de toute modification substantielle au moins trente jours avant son entrée en vigueur.