Politique de Confidentialité
1. Responsable du traitement
La présente politique précise comment vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées lorsque vous utilisez le site maieutys.com et la plateforme constellar.ameliefedyk.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée.
5 Rue d'Acheville, 62580 Willerval, France
SIRET (micro-entreprise) : 822 723 797 00038
SIREN (Amélie Fedyk SASU, propriétaire des marques) : 915 247 696
Email : amelie.fedyk@gmail.com
Téléphone : +33 (0)6 50 06 85 12
En l'absence de désignation obligatoire d'un Délégué à la Protection des Données (DPO), Amélie Fedyk est le point de contact unique pour toute demande relative aux données personnelles.
2. Données collectées
Le site collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités présentées ci-dessous.
Compte client (Constellart® et formations)
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Adresse de facturation et de livraison (pour les commandes de decks physiques)
- Mot de passe chiffré
- Type d'abonnement souscrit, dates d'activation et d'expiration
Annuaire des praticiens
- Identité (nom, prénom, civilité)
- Coordonnées professionnelles (adresse du cabinet, téléphone, email)
- Photo professionnelle (facultatif)
- Spécialités, formations validées, langues parlées
- Présentation rédactionnelle
Ces données sont publiées avec votre accord exprès dans le cadre de votre adhésion à l'annuaire et sont visibles publiquement sur le site.
Paiement
Les données de paiement (numéro de carte bancaire, cryptogramme, date d'expiration) ne sont jamais collectées ni stockées par Amélie Fedyk. Elles sont transmises directement et exclusivement à Stripe Payments Europe Ltd., prestataire certifié PCI-DSS.
Formulaire de contact
- Nom, prénom, email, téléphone (facultatif), contenu du message
Données de navigation
- Adresse IP (anonymisée par Google Analytics)
- Type de navigateur, système d'exploitation
- Pages visitées, durée de visite, source de trafic
3. Finalités & bases légales
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion du compte client et des abonnements Constellart® | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée de l'abonnement + 3 ans |
| Traitement des commandes de decks physiques | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée du contrat + 5 ans |
| Inscription et suivi des formations | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée du contrat + 5 ans |
| Publication dans l'annuaire des praticiens | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | Durée de l'adhésion + retrait sur demande |
| Notes, motifs, journaux et bibliothèque de séances enregistrés par le praticien | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) — le praticien reste responsable de traitement pour les personnes qu'il accompagne | Jusqu'à suppression par le praticien ou clôture de son compte |
| Émission et conservation des factures | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | 10 ans (art. L.123-22 Code de commerce) |
| Réponse aux demandes de contact | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 3 ans après le dernier échange |
| Envoi d'emails transactionnels (accès, factures, renouvellements) | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée du contrat |
| Envoi d'informations sur les formations et nouveautés | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Mesure d'audience anonymisée | Consentement via bandeau cookies | 14 mois (durée GA4) |
4. Sous-traitants & destinataires
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, strictement encadrés par contrat conforme à l'article 28 du RGPD :
| Prestataire | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Hébergement du site et de la plateforme | Chypre (UE) |
| Google Firebase (Google Ireland Ltd.) | Authentification, comptes Constellart® et stockage des notes et séances enregistrées par le praticien | Europe (europe-west1) |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Traitement des paiements et abonnements récurrents | Irlande (UE) |
| Brevo SAS (ex-Sendinblue) | Envoi de communications commerciales | France (UE) |
| Google Ireland Ltd. | Mesure d'audience via Google Analytics 4 | Irlande (UE) |
| Transporteur de colis (selon prestataire) | Livraison des decks physiques | France / UE |
Certains transferts peuvent intervenir hors UE (notamment vers les États-Unis pour Google) ; ils sont alors encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework.
5. Confidentialité des séances Constellart®
La visioconférence intégrée fonctionne en pair-à-pair (WebRTC) : les flux audio et vidéo circulent directement entre le navigateur du praticien et celui de son client. Ils ne transitent pas par les serveurs d'Amélie Fedyk, ne sont ni enregistrés, ni stockés, ni conservés sous quelque forme que ce soit.
Ce qui n'est jamais conservé
- Les flux audio et vidéo des séances (aucun enregistrement, aucun relais serveur)
- L'identité des personnes accompagnées par le praticien, sauf si celui-ci choisit de la saisir dans ses propres notes
- Les exports PDF ou SVG du plateau, générés localement sur le poste du praticien
Ce que le praticien peut choisir d'enregistrer
Constellart® met à la disposition du praticien des fonctions facultatives de travail : notes de séance, motif de la séance, journal des mouvements du plateau et bibliothèque de séances. Lorsque le praticien les utilise, ces contenus sont enregistrés dans la base Google Firebase (Europe, europe-west1), rattachés à son compte, et accessibles à lui seul.
Amélie Fedyk agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD pour ces contenus, et n'y accède pas dans le cadre de son activité courante. Le praticien, en sa qualité de responsable de traitement vis-à-vis des personnes qu'il accompagne, s'engage à recueillir leur information et, le cas échéant, leur consentement, à ne saisir que les données strictement nécessaires, et à privilégier des mentions non identifiantes (initiales, prénom seul, référence interne).
Le praticien peut supprimer ses notes, ses séances et sa bibliothèque à tout moment depuis son espace. La suppression de son compte entraîne l'effacement de l'ensemble de ces contenus.
6. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de définir des directives relatives à la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès
- Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur cette base
Pour exercer ces droits, contactez Amélie Fedyk par email à amelie.fedyk@gmail.com ou par courrier à l'adresse indiquée à l'article 1, en joignant une copie d'une pièce d'identité si nécessaire. La réponse sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement (authentification, panier, abonnement) et mesurer son audience. À la première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation.
Cookies utilisés
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies techniques | Fonctionnement du site, authentification, session | Session / 30 jours |
| Cookies Stripe | Détection de fraude et sécurisation des paiements | 1 an |
| Cookies Firebase | Maintien de la session utilisateur Constellart® | 30 jours |
| cookieyes-consent | Mémorisation du choix de consentement | 1 an |
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 — mesure d'audience anonymisée | 14 mois |
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur l'icône de gestion des cookies en bas de page, ou configurer votre navigateur pour bloquer les cookies tiers.
8. Sécurité des données
Amélie Fedyk met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :
- Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL) sur l'ensemble des pages
- Hébergement chez des prestataires certifiés, situés dans l'Union européenne
- Authentification chiffrée Firebase pour les comptes Constellart®
- Mots de passe stockés sous forme de hash irréversible (jamais en clair)
- Authentification à double facteur (2FA) sur l'ensemble des comptes administratifs
- Aucune donnée bancaire stockée par Amélie Fedyk (paiements directement traités par Stripe, certifié PCI-DSS)
- Aucun flux audio ou vidéo relayé, enregistré ou stocké : la visioconférence est strictement pair-à-pair et chiffrée (DTLS-SRTP)
- Notes et séances du praticien isolées par compte, accessibles à lui seul
- Accès restreint aux données sur la base du strict besoin opérationnel
9. Conservation & suppression
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à la finalité du traitement, telle qu'indiquée à l'article 3. À l'expiration de cette durée, elles sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible, à l'exception des données nécessaires au respect d'une obligation légale (notamment comptable et fiscale : 10 ans).
En cas de résiliation d'un abonnement Constellart®, les données de compte sont conservées pendant 3 ans à des fins de gestion d'éventuels litiges, puis supprimées. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de votre compte par email.
10. Modification de la politique
La présente politique peut être amenée à évoluer pour s'adapter aux évolutions législatives ou aux pratiques du site. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre visite. Les utilisateurs disposant d'un compte seront informés par email de toute modification substantielle au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Dernière mise à jour : 4 août 2026